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電動カーテン Q&A
よくあるご質問
Q
電動カーテンレールの金額の目安を教えてください。
A
シングルレール2Mで ¥39,000〜、工事代は別途かかります。
※リモコン、持ち出し受光部の金額は含まれておりません。
Q
現在利用中のカーテンを電動レールにしても引き続き使う事はできますか。
A
電動レールの場合はレールの厚みが通常のものより1㎝程大きいので、カーテンは現在のご使用時 よりも1～2㎝長くなってしまいます。引きずらないかをご確認ください。
Q
近くにコンセントがないのですが、設置は可能ですか。
A
延長コードでコンセントまで配線する方法があります。リフォーム中や新築の場合は内装工事で電源 をご用意ください。位置などのご相談も承ります。商品によっては電池式の対応が可能です。※※
※※シルエットシェード・デュエットシェード
Q
取扱ブランドは何がありますか。
A
タチカワブラインド、ナスノス、TOSO、ニチベイ、サイレントグリス、 ハンターダグラス、リンクジャパン、ナニック、ルーセントホームetc.
Q
工事はどのような内容ですか。
A
コンセントの差すことで完了する場合と結線をして直結する場合があります。リモコン設定まで行います。
Q
高所は何ｍまで工事が可能ですか。
A
弊社の足場では7mまで作業が可能です。 それ以上高所の場合は、現場の足場の状況をあらかじめ確認する必要があります。 （２F建て吹き抜けの一般的な取り付け高さは約5～6ｍです）
Q
赤外線とFMの違いは何ですか。
A
簡単にご説明致しますと、赤外線はリモコンを製品に向けて操作する必要があり、障害物があると電波を 通しづらくなります。FMは電波の飛距離が赤外線よりも広く、製品に向けて操作する必要がありません。
Q
スマートスピーカーと繋げたいのですが、どうすれば良いですか。
A
別途料金が発生しますが、スマートスピーカーの設定は可能です。 ただし、赤外線と製品のシステムの相性があるため、必ずしも正常に動作するわけではありません。 また設定時はiPadやスマートフォンなどの操作端末をお客様自身で触っていただきながら設定します。
Q
配線はむき出しになりますか。
A
なるべく目立たないようモール処理を行います。
Q
カーテンボックスのスペースは何㎝必要ですか。
A
カーテンレールダブルの場合...必要なボックスの奥行は150mm以上
ロールスクリーン1台（シングル)... 必要なボックスの奥行は100mm以上
バーチカルブラインド（レースも含む）...必要なボックスの奥行は135mm以上
Q
これから新築を建てて電動商品を取り付けたい場合に、何か準備することはありますか。
A
内装工事業者や設計士と一緒に打ち合わせさせていただくとスムーズに進められます。
Q
メンテナンスに費用がかかる場合はありますか。
A
電池パックで動いている商品は、電池の消耗が必ずあります。モーターが壊れた場合、保証期間外ですと出張修理代がかかります。 高所の場合は別途高所作業費がかかります。症状によって修理費は異なるためお問合せください。
Q
最大の製作可能寸法はいくつですか。
A
レールの場合は片開きで10ｍが可能です。 ※搬入経路が確保できることが必須となります。
Q
カーブレールの電動はできますか。
A
可能です。カーテンボックスなどの設置状況の確認が必要です。
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